معلومات قانونية
سياسة ملفات تعريف الارتباط
هذه ترجمة لأغراض المعلومات فقط. النسخة التركية الأصلية من هذه الوثيقة هي النسخة الملزمة.
تستخدم YupCase (yupcase.com)، إلى جانب ملف تعريف الارتباط الضروري لعمل الموقع، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics وبقياس إعلانات Google فقط في حال موافقتك. ويعمل الموقع بشكل كامل حتى إذا لم تمنح موافقتك. كما نجمع، لتحسين الموقع، إحصاءات زيارات داخل الموقع تُحفظ على خادمنا فقط ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
| الاسم | النوع | وظيفته | المدة |
|---|---|---|---|
YCSID | ضروري، طرف أول | أمن نماذج الدفع والتواصل (الحماية من الطلبات المزوّرة)، وسؤال الأمان، ومعالجة الطلب | يُحذف عند إغلاق المتصفح أو بعد ساعتين من عدم النشاط |
yc_bayi | وظيفي، طرف أول | عند مسحك رمز QR الخاص بمتجر (وكيل)، يحفظ رمز الوكيل: فيُطبَّق الخصم الخاص بذلك الوكيل على سلة التسوق، ويُسجَّل الطلب باسم الوكيل. ولا يُنشأ إلا عند وصولك عبر رمز QR الخاص بوكيل. | سنة واحدة |
يُنشأ YCSID عند ظهور نموذج «اترك رسالة» أو نموذج طلب الانضمام كوكيل على الشاشة، أو عندما تريد إتمام طلبك في خطوة الدفع؛ ولا يُنشأ yc_bayi إلا عند وصولك عبر رمز QR الخاص بوكيل. ولا يحتوي أيٌّ منهما على معلومات تحدد هويتك، ولا يخضعان للموافقة لأنهما ضروريان للخدمة التي تطلبها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية الخاضعة للموافقة (Google)
إذا اخترت «قبول» في الشريط الذي يظهر عند دخولك الموقع لأول مرة، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية؛ وإذا اخترت «رفض»، فلا تُستخدم.
| الاسم | المزوّد | وظيفته | المدة |
|---|---|---|---|
_ga | Google LLC (Google Analytics) | معرّف عشوائي يميّز الزوار بعضهم من بعض | سنتان |
_ga_7VFWHLH4N8 | Google LLC (Google Analytics) | حالة الزيارة (الجلسة) | سنتان |
_gcl_* | Google LLC (إعلانات Google) | قياس ما إذا كانت الزيارة القادمة من إعلان Google قد أسفرت عن عملية شراء | 90 يومًا |
نقيس بهذه الملفات معلومات مثل: مدى زيارة كل صفحة، والمصدر الذي يأتي منه الزوار (مثل الإعلانات أو البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي)، والجهاز والمتصفح اللذين يستخدمونهما، وموقعهم التقريبي (البلد/المدينة)، والحملة التي جاءت منها الطلبات. وهدفنا تحسين الموقع ومسار التسوق وإعلاناتنا. وبالنسبة إلى الزوار الذين سمحوا بتخصيص الإعلانات في حساباتهم على Google، قد تستخدم Google هذه البيانات أيضًا للقياس عبر الأجهزة ولجماهير الإعلانات (إشارات Google). وعند إتمام الطلب، يُرسَل رقم الطلب والمبلغ ومعلومات المنتج لقياس عمليات الشراء؛ أما اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوانك ومفتاح تتبع طلبك فلا تُرسَل إلى Google.
إذا لم تمنح موافقتك: بموجب وضع الموافقة من Google، يواصل Google Analytics تلقي إشارات قياس محدودة لا تحدد هويتك (مثل مشاهدة الصفحة والوقت ونوع المتصفح) دون استخدام ملفات تعريف الارتباط؛ ولا تُنشئ هذه الإشارات ملفات تعريف ارتباط على جهازك.
تُعالِج Google LLC البيانات في الخارج (الولايات المتحدة الأمريكية).
إحصاءات الزيارات داخل الموقع
أثناء تصفحك الموقع، يرسل متصفحك المعلومات التالية إلى خادمنا فقط: معرّف زائر عشوائي يُنشأ في متصفحك وترتيب زيارتك الحالية بين زياراتك؛ والصفحات التي تفتحها والخطوة التي وصلت إليها في الصفحة الرئيسية (اختيار الهاتف، والتصاميم، والسلة، والدفع)، وطراز الهاتف الذي اخترته، وعدد الجرابات في سلتك ومبلغها، والتصميم الذي أضفته إلى السلة؛ ومن أين أتيت إلى الموقع (عنوان الموقع المُحيل، ووسم الإعلان أو الحملة)؛ ونوع الجهاز، والمتصفح، ونظام التشغيل، وحجم الشاشة، ولغة الجهاز، ومدة البقاء في الصفحة. ويُحدَّد موقعك التقريبي (البلد، المدينة) من عنوان IP الخاص بك باستخدام قاعدة بيانات المواقع الموجودة على خادمنا؛ ولا يُحفظ إلا الجزء الأول من عنوان IP. وإذا قدّمت طلبًا، تُربط هذه الزيارة بطلبك.
اسمك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك، وبيانات بطاقتك، والاسم الذي تطبعه على الجراب، والصورة التي ترفعها، كلها لا تدخل في هذه الإحصاءات. وهدفنا معرفة المواضع التي تصعب فيها خطوات التسوق، ومساعدتك في الوقت المناسب عند الحاجة، وقياس قنوات الترويج المجدية. ولا تُشارَك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، ولا تُستخدم للإعلان، وتُحذف بعد 60 يومًا. كما يُحسب من هذه الإحصاءات، دون تحديد هوية أحد، عدد الأشخاص الذين «يتصفحون YupCase الآن» الذي يظهر أحيانًا في القسم الافتتاحي من الموقع.
المعلومات المحفوظة على جهازك (التخزين المحلي)
| الاسم | وظيفته |
|---|---|
yc_cart_v2 | الجرابات الموجودة في سلتك؛ فلا تضيع سلتك عند إغلاق الصفحة وإعادة فتحها. |
yc_phone_v1 | طراز الهاتف الذي اخترته؛ لتظهر التصاميم على هاتفك في زيارتك التالية أيضًا. |
yc_custom_draft_v1, yc_custom_edit_v1, yc-custom (IndexedDB) | التصميم الذي تُعدّه في صفحة «تصميمك الخاص» (النصوص والمواضع والصورة التي ترفعها)؛ فتواصل من حيث توقفت حتى لو أُعيد تحميل الصفحة، ويمكنك فتح تصميمك الموجود في السلة عبر «تعديل». وبعد مرور 30 يومًا لا تُستخدم المسودة التي لم تُضَف إلى السلة؛ ويُحذف سجل التصميم الذي أُزيل من السلة. |
yc_consent_v1 | تفضيلك بشأن ملفات تعريف الارتباط (القبول أو الرفض)؛ ويُطلب منك مجددًا بعد 180 يومًا. |
yc_v_id, yc_v_n | إحصاءات الزيارات داخل الموقع: معرّف زائر عشوائي وترتيب زيارتك الحالية (لا يحتوي على أي معلومات تحدد هويتك). |
yc_v_sid (تخزين الجلسة) | إحصاءات الزيارات داخل الموقع: معرّف هذه الزيارة؛ ويُحذف عند إغلاق علامة التبويب. |
yc_chat_v1 | مفتاح محادثة الدعم المباشر الخاصة بك وآخر رسالة قرأتها؛ فلا تضيع مراسلتك وردّنا عند تحديث الصفحة أو عودتك لاحقًا. ولا يُنشأ إلا عند بدئك محادثة (أو عندما نكتب إليك). |
تبقى سلتك واختيارك للهاتف ومسودة تصميمك الخاص في متصفحك. ولا يُرسَل إلينا محتوى السلة إلا عند تقديمك الطلب، ولا تُرسَل صورة الجراب الجاهزة لتصميمك الخاص إلا عند إضافتك إياه إلى السلة؛ أما الصورة الأصلية التي ترفعها فلا تُرسَل أبدًا. ولأغراض إحصاءات الزيارات داخل الموقع، لا يُرسَل سوى طراز الهاتف المختار، وعدد الجرابات في السلة ومبلغها، واسم التصميم المضاف إلى السلة (انظر أعلاه). وتُفرَّغ السلة عند إتمام الطلب.
الأطراف الثالثة
تُحمَّل الخطوط من خدمة Google Fonts؛ ويُنقل خلال ذلك عنوان IP الخاص بك إلى Google LLC، لكن Google Fonts لا تضع ملفات تعريف ارتباط. ويُحمَّل البرنامج النصي لـ Google Analytics (gtag.js) من خوادم Google. وقد تستخدم صفحات التحقق التابعة للبنك ولشركة iyzico التي تُفتح في خطوة الدفع ملفات تعريف الارتباط الأمنية الخاصة بها وفقًا لسياساتها.
كيف تدير ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك تغيير تفضيلك بشأن ملفات تعريف الارتباط التحليلية في أي وقت عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة؛ وعند سحب موافقتك، تُحذف ملفات تعريف ارتباط Google ولا يُعاد إنشاؤها.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع أو حظرها من إعدادات متصفحك. وإذا حظرت ملف تعريف الارتباط الضروري، فلن تعمل نماذج الدفع والتواصل؛ وإذا حذفت التخزين المحلي، فستُعاد تعيين سلتك واختيارك للهاتف ومسودة تصميمك الخاص، كما يتجدد معرّفك في إحصاءات الزيارات (فينقطع ارتباطه بزياراتك السابقة).
للاطلاع على تفاصيل معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك مراجعة إشعار الخصوصية بموجب KVKK.