法的情報
通信販売契約書
本書は参考のための翻訳です。法的拘束力を有するのは本書のトルコ語原文です。
第1条（当事者）
1.1 販売者
| 商号 | KobiZeka™ Teknoloji Yazılım Eticaret ve Danışmanlık Hizmetleri |
|---|---|
| ブランド／ウェブサイト | YupCase · yupcase.com |
| 本店所在地 | Kırmızıtoprak Mahallesi, Porsuk Bulvarı, Nilay Sokak, Emin Apartmanı No: 11/B, Odunpazarı, 26020 Eskişehir |
| 製造・返品先住所 | Beylikdüzü OSB, 13. Cd. Laleli İş Merkezi D:22 Kat:1, 34520 Beylikdüzü/İstanbul |
| 税務署／納税者番号 | Eskişehir V.D. / 9490302446 |
| 電話番号 | +90 531 626 96 30 |
| メールアドレス | destek@yupcase.com |
1.2 購入者
| 氏名 | ご注文時に記入されます |
|---|---|
| 配送先住所 | ご注文時に記入されます |
| 電話番号 | ご注文時に記入されます |
| メールアドレス | ご注文時に記入されます |
| 請求書 | 配送先情報と同一の氏名および住所宛てに、電子請求書（e-Arşiv）として発行されます。 |
第2条（目的）
本契約は、購入者が販売者のウェブサイト（yupcase.com）を通じて電子的に注文した、以下に特性および販売価格を記載する商品の販売および引渡しに関し、消費者保護法（法律第6502号）および通信販売契約に関する規則の規定に従って、当事者の権利および義務を定めることを目的とします。
第3条（契約の対象となる商品）
商品名、スマートフォンの機種、名入れの文字（ある場合）、数量、単価および税込みの合計金額は、お支払い手続きの段階で、カート内の商品に基づいて本欄に記載されます。
本商品は、購入者が選択したスマートフォンの機種およびデザインに基づいて製造されるスマホケースです。価格には付加価値税（KDV）が含まれています。お支払いは、iyzicoの決済システムを通じて、クレジットカードまたはデビットカードにより、3Dセキュア認証のうえ一括払いで行われます。
第4条（配送）
4.1 商品は、購入者が指定した配送先住所へ、提携配送業者により発送されます。引渡しまでの期間は、注文が販売者に到達した日から30日を超えないものとします。注文された商品は、お支払いの承認後、通常3営業日以内に配送業者に引き渡されます。
4.2 商品は、購入者または配送先住所に居合わせた者に引き渡されます。配送先住所に誰もいない場合、住所が誤っているか不完全である場合など、購入者に起因する理由により引き渡すことができなかった商品の再配送費用は、購入者の負担とします。
4.3 購入者は、商品の受取時に荷物を確認し、破損している荷物については、配送員に損傷の記録（確認書）を作成させたうえで受け取るものとします。
4.4 在庫、製造その他の理由により商品を引き渡すことができないことが判明した場合、販売者は、その事実を知った日から3日以内に購入者に通知し、受領済みのすべての代金を、通知日から遅くとも14日以内に返金します。
第5条（撤回権）
5.1 購入者は、商品を受け取った日から14日以内であれば、理由を示すことなく、また違約金を支払うことなく、本契約を撤回する権利を有します。
5.2 撤回の通知は、この期間内に、destek@yupcase.com宛ての電子メール、WhatsApp窓口（+90 531 626 96 30）へのテキストメッセージ、または販売者の住所宛ての書面により行うものとします。
5.3 購入者は、撤回の通知から10日以内に、販売者が指定する提携配送業者を利用して、商品をBeylikdüzü OSB, 13. Cd. Laleli İş Merkezi D:22 Kat:1, 34520 Beylikdüzü/İstanbul宛てに返送します。この場合、返送料は販売者の負担とします。
5.4 販売者は、撤回の通知が販売者に到達した日から遅くとも14日以内に、商品代金および配送料（発生した場合）をお支払いに使用されたカードに返金します。返金が口座に反映されるまでの期間は、銀行によって異なります。
5.5 購入者は、撤回期間中に商品を通常の使用の範囲を超えて使用したことにより生じた価値の減少について、責任を負います。
第6条（撤回権を行使できない場合）
通信販売契約に関する規則第15条第1項(ç)号により、購入者の要望または個人的なニーズに応じて製作された商品については、撤回権を行使することができません。購入者が指定した名前、番号もしくは文字が印刷されたケース、および購入者自身の写真および／または文字を用いて作成されたケース（「オリジナルデザイン」）がこれに該当します。これらの商品についても、瑕疵がある場合には第7条の規定が適用されます。
第7条（瑕疵ある商品）
販売者は、注文どおりの仕様で、損傷および欠品のない状態で商品を引き渡す義務を負います。商品に瑕疵があった場合、購入者は、消費者保護法（法律第6502号）第11条に基づき、代金の返還、瑕疵の程度に応じた減額、無償修理、または瑕疵のない同等品との交換のいずれかの権利を行使することができます。瑕疵ある商品の発送および返送にかかる費用は、販売者の負担とします。画面の設定に起因するわずかな色の違いは、瑕疵とはみなされません。
第8条（個人データ）
購入者の個人データは、注文の受付、代金の決済、商品の製造および引渡し、ならびに法的義務の履行を目的として、個人情報保護に関するお知らせ（KVKK）に記載のとおり処理されます。
第9条（紛争）
本契約から生じる紛争については、商務省が毎年公示する金額の範囲内では購入者または販売者の居住地の消費者仲裁委員会が、この金額を超える紛争については消費者裁判所が管轄権を有します。
第10条（発効）
購入者は、事前情報提供書および本契約書を読み、電子的に承認したこと、ならびにこれらの条件で注文したことを認めます。本契約は注文の確定をもって発効し、その写しは注文確認メールにより購入者に送付されるとともに、注文追跡ページにおいて閲覧可能な状態で保管されます。